En apenas una década, hemos visto cómo la intermediación ha trastocado el statu quo de la mayoría de industrias, alterando los flujos tradicionales y dando como lugar nuevos negocios.
INTERMEDIACIÓN Y REINVENCIÓN DE LA CADENA DE SERVICIOS
La intermediación digital ha generado un escenario realmente diferente y esto se debe, en mayor o menor medida, a cómo las nuevas tecnologías han conseguido democratizar labores (como el tener una tienda) hasta ahora con una barrera de entrada (económica, logística, legal) considerable.
Una intermediación que, hasta hace poco, solo permitía llevar a cabo intercambios que, prácticamente, se limitaban al alcance de nuestros círculos de conocidos, la tecnología, a día de hoy, ofrece una herramienta que mejora sustancialmente la productividad del usuario e intercede de manera radical en su metodología de trabajo
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El marketing de afiliados es uno de los modelos más habituales, basado en ofrecer una plataforma de intermediación que suministra bienes y servicios de terceros (proveedores) a cambio de un fee, normalmente sacado del beneficio que obtiene el proveedor por ese intercambio (y sin afectar, por tanto, al precio final que pagará el cliente).
MARKETING DE ADHESIÓN
Una intermediación basada en ofrecer las herramientas y no el propio producto.
En ambos casos, el intermediario no ofrece directamente el producto, sino la manera de obtenerlo bajo un beneficio que originalmente no tenía.
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Empresas la incluyen en su modelo de negocio
Es el principio de la intermediación (del marketing orientado al cliente), y a cada paso que damos, se hace más palpable que este hecho será vital en el funcionamiento de las compañías del futuro (sino de las de ahora). Ahí tenemos Amazon como proveedor de intermediación, Google como intermediaria entre la información y el usuario y muchas otras que están virando hacia este supuesto.
Lo interesante es que el servicio haga de intermediario, ofreciendo un canal de comunicación efectivo y sencillo para la comunicación entre consumidores.
CADENA DE SERVICIOS TRADICIONAL Y LA INTERMEDIACIÓN TECNOLÓGICA
Es una realidad. Una evolución que lleva cada vez más, un mayor número de empresas a incluir esa herramienta de intermediación, en su modelo de negocio.
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Es, a todos los efectos, una intermediación positiva, que permite al cliente llevar a cabo el intercambio de una manera más beneficiosa, y al proveedor aumentar el alcance de su servicio o producto, a cambio de reducir sutilmente el margen de beneficio por intercambio.
INTERMEDIACIÓN POSITIVA
SINTEGRA - Gestión de Cuentas, es una plataforma de asesoramiento e intermediación de servicios, que tiene como objetivo simplificar y agilizar los procesos de búsqueda de productos y servicios, a los usuarios, permitiendo así ahorrarles tiempo y de paso algún que otro euro.
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